疫情过后,哪些人会被老板辞掉?
本文为运营研究社创始人@陈维贤,在 2 月 13 日晚分享的《疫情之下,互联网人必听的职业发展建议》文字稿。
本次分享分为 3 个部分:
第一,抓助这些趋势,让自己顺势发展;
第二,怎样提高抗风险能力,突发事件避免失业;
第三, 如何成为 2020 年企业更需要的员工。
文末,我们将给大家送上直播专享的福利彩蛋。
看完这篇文章,相信你会知道“什么样的员工最危险”。本次分享,希望对大家的职业发展有一定的帮助。
本文为运营研究社创始人@陈维贤,在 2 月 13 日晚分享的《疫情之下,互联网人必听的职业发展建议》文字稿。
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第一,抓助这些趋势,让自己顺势发展;
第二,怎样提高抗风险能力,突发事件避免失业;
第三, 如何成为 2020 年企业更需要的员工。
文末,我们将给大家送上直播专享的福利彩蛋。
看完这篇文章,相信你会知道“什么样的员工最危险”。本次分享,希望对大家的职业发展有一定的帮助。
大家好,我是运营研究社的创始人 @陈维贤。
今天的分享灵感来源是,上周我们发了一篇文章《疫情之后,有多少人会失业》,最后阅读量超过 30 万。
于是我发现,在这个特殊的时间,很多小伙伴都非常重视自己的职业发展,因此今天的分享,希望能给大家带来一些「解决方案」。
运营社是我在 2017 年 4 月开始创业的,并且在 18 年初,拿到了千万级融资。拿到融资之后,公司的整体状态也一直不错,甚至在疫情之下也还在招人。
ps. 可以点击「运营研究社」订阅号菜单栏——谈合作——加入我社 查看岗位。
我的职业发展分为 2 个大阶段。
第一个阶段是打工。
我在 14 年毕业加入小红书,当时小红书的内容——早期的海淘攻略并不算新颖,但是 ta 的形式非常新,因为当时小红书的竞品都是做 PC 端的,小红书踩到了移动互联网的风口。
后来我离开小红书,去到了百度贴吧。在这两个「大厂」,我做的都是内容运营,可以说是跟核心业务密切相关的岗位。
第二个阶段是创业。
这个阶段我看到了一个大的趋势:微信生态。所有的用户需求和微信生态一组合,都是重新洗牌的新机会。比如旅游+微信,就是同程艺龙,“小程序第一股”。
在这个过程中,我从写公众号到组建团队,不再去具体做业务,而是聚焦在微信生态,通过运营研究社这个平台,锻炼自己的商业能力,研究怎么赚钱养团队。
我把这 2 个阶段的要素做了一个提炼,其实一个人的职业发展主要是 3 个要素:
第一个是势,选对行业;
第二个是局,选对公司、组织、团队;
第三个是事,选对岗位方向以及当下要做的事情。
找对方向,比做事情更重要。
接下来,我会从势、局、事三个方向,给到大家疫情之下的职业发展洞察和建议。
抓助这些趋势,让自己顺势发展
虽然这次疫情对绝大部分行业都有冲击,对线下实业更是有沉重的打击。但是我们应该有信心的是,对比传统行业,疫情对互联网行业的影响大方向是利好的。
我们可以看到各行各业都在尝试把业务放到线上来做,比如健身行业开始做直播健身,开服装店、卖水果的做社群团购、秒杀……
线下服装店的社群
那么在行业层面,我们要怎么“选对势”呢?我认为除了直观地去分析用户层面的数据之外,还可以从资本的角度去看。
因为疫情后资本会更加的谨慎,大概率会集中砸在近期存在感比较高的行业,或者疫情后会报复性增长的行业。
以下是我基于用户数据和资本情况,对互联网相关的几个大的子行业所做的分析,仅供大家参考。
1)短期利好
首先,因为疫情期间号召“不出门、不聚集”,所以在线娱乐(包括游戏和视频)行业,短期内都处于爆发增长阶段。
① 游戏行业
游戏行业,尤其是手游行业本次疫情收益明显,根据 Quest Mobile 数据,手游的用户规模较平日增长 30%,人均单日使用时长超 17.8%。
王者荣耀、和平精英双双拿下了手游用户规模 TOP2。据称,王者荣耀在春节期间,连续好几天日收入 20 亿。
相应的,游戏收入占比约 30% 的腾讯,从 1 月 2 日到 2 月 11 日,股票收盘价从 382.4 港币涨到了 409 港币,涨幅为 6.96%;
而游戏收入占比近 80% 的网易,从 1 月 2 日到 2 月 11 日,股票收盘价从 328.7 美元涨至 350.97 美元,涨幅为 6.78%;
同样的,游戏收入占比超 50% 的哔哩哔哩,从 1 月 2 日到 2 月 11 日,股票收盘价从 20.95 美元涨至 26.55 美元,涨幅高达 26.73%。
但是当大家要返岗工作,要有正常的朋友聚会的时候,玩游戏的时间会被挤压,游戏的数据相应的会有回落。
② 长视频行业
长视频行业,春节期间,长视频成为很多网友在家消磨时间的方式。腾讯视频独播剧《三生三世枕上书》和芒果TV 独播剧《下一站是幸福》,更是让平台日活分别增加 22% 和 26%。
从资本角度来看,在疫情初期,1 月 2 日时,爱奇艺的收盘价是 22.97 美元,而到 2 月 11 日,爱奇艺的股价已经涨至 26.27 美元,涨幅高达 14.37%。从侧面证明了,疫情对于长视频平台的需求和盈利,其实是有较大的的拉动作用的。
不过,目前长视频一直面临盈利难,会员收入和广告收入互相矛盾等难题,所以如果从长期来看,平台还得依赖热门作品来增收,形势依旧艰难。
2)长期受益
以上游戏、长视频等娱乐行业都在短期内受到了资本的青睐,但是在疫情结束之后大概率会有回落。不过还有一些互联网子行业,在这次疫情结束后,可能会长期受益于业务转型和用户习惯的养成。
① 在线教育行业
疫情对于线下教育是个沉重的打击,但是在线教育平台纷纷抓住了机会,响应“停课不停学”的号召。作业帮、网易有道等在线教育平台,在春节后涨势都很强劲。
从股市表现来看,我挑选了 3 家在美股上市的教育机构来作为研究案例。
依旧以 1 月 2 日为起始日,新东方集团当日的收盘价是 127.25 美元,2 月 11 日的收盘价是138.09,涨幅为8.52%;
网易有道 1 月 2 日的收盘价是 15 美元,2 月 11 日的收盘价是 21.5 美元,涨幅高达 43.33%;
学而思教育集团 1 月 2 日的收盘价是 49.43 美元,2 月 11 日的收盘价是 58.19 美元,涨幅为 17.72%。
可以看出来,资本对在线教育是看好状态。虽然对比短期内迅速提升的用户数量,疫情之后的留存率会面临挑战。但是从长期来看,这次疫情必然会让在线教育发展提速。
② 生鲜电商/社区团购
疫情期间,生鲜电商和社区团购平台成为大家买菜、买生活用品的首选。
盒马生鲜、叮咚买菜、每日优鲜等 App 的日活都有较大涨幅,相比 2019 年春节增长率最高超过 100%。
此前,生鲜电商平台依赖于线下推广,获客成本居高不下,甚至一度陷入恶性竞争。疫情期间虽然由于配送问题限制了平台的进一步增长,但是相信疫情期间用户习惯的养成,会让这个行业“轻松不少”。
③ 直播行业
在疫情期间,斗鱼维持了一个较小的股价下跌幅度,虎牙甚至有所上涨,我觉得这是短期内,资本市场对直播行业的认可。
但是从长期来看在,由于成本支出的庞大和盈利能力的不足,这个行业是不被资本市场看好的。斗鱼、虎牙两个头部玩家的股价一直处于下滑状态,而最初的行业老三熊猫直播,也早已破产。
秀场直播不行了,但是不代表直播形式不行,淘宝直播为首的带货直播,我认为是 2020 年直播行业挑大梁的新势力。
2 月 10 日,李佳琦复播后的第 3 场直播,3 小时有 1600 多万人观看,25 个商品链接,个个秒光。
在疫情期间,还有不少商家通过直播解决流量问题。
比如,居然之家全国卖场延期至 2 月 22 日开业,但它并没有停止营业。2 月 6 日 - 2 月 8 日,居然之家旗下 136 家门店上千个品牌商户,三天举行了 1000 多场淘宝直播,共引导成交近 1500 笔,成交额预计超过 4000 万。
④ 短视频行业
疫情宅家期间,短视频行业成了广大网民放松娱乐和了解疫情、学习防护知识的重要平台。短视频行业的日活用户规模较平日增加 16.7%,日人均使用时长较平日增加 9.3%。
此外,因为春晚联合、春节红包、免费电影《囧妈》,快手、抖音、微视、西瓜视频等短视频平台,活跃用户都有明显增长。
由于快手和抖音都没有上市,而目前微视对腾讯的影响又过于微弱,因此在短视频方面,我们无法看到资本的动作和倾向。
但值得注意的是,因为《囧妈》的上线,西瓜视频和火山小视频的用户使用时长都有明显上涨。
虽然业内认为《囧妈》形式短期内不可能颠覆电影行业,但是从现在“短视频看剧”、“短视频看电影剪辑”等形式的出现来看,短视频对用户时长的占比还有进一步增长的空间。
可以说,短视频行业的利好趋势,基本上不受疫情影响。短期内疫情会带来较大增幅,但是疫情过去之后还会保持自己的增长节奏。
⑤ 协同办公等企业数据化服务工具
疫情期间,钉钉、企业微信等平台的表现可以说是非常抢眼。不仅能帮公司解决人员管理、组织协调等问题,还可以帮学校组织学生上课。
通过这次尝试,相信很多公司都能发现协同办公、数字化转型的重要性。这对于 To B 行业来说,将是业务发展的一个重要节点。
此外,医疗健康领域可能是一个“傻子”都知道会有增长的行业。
不论是线上医疗,还是医疗器械,我认为都会迎来一个长期的增长。
一方面是需求使然,线上医疗可以更高效地利用社会的医疗资源;另一个原因是 5G 时代的到来,使得远程的医疗诊断和手术都更加方便并成为可能。
3)短期向差
最后,我们来看一下那些在本次疫情中受到负面影响的互联网子行业。
需要强调的是,虽然这些行业在短期内收到打击,但我认为低迷是阶段性的,等疫情结束之后,大家对聚餐、旅游、购物的消费欲望会被激活,行业将迎来报复性反弹增长。
① 餐饮外卖
线下餐饮在本次疫情中受到的伤害已无需多说,而外卖虽然成为餐饮行业的一条出路,但是由于大量餐厅不营业,加上用户担心接触感染,需求和供给双双下降,外卖服务受疫情的影响还是挺大的。
从资本市场上来看,美团的股价从 1 月 2 日 103.5 港元到 2 月 11 日的 99.2 港元,有一个 4.15% 的跌幅,可以看出在疫情影响下,投资者对于美团业务并不看好。
但是,外卖毕竟还是偏刚需的消费,在疫情结束后,我认为会快速复苏。
② OTA方面
春节原本是携程、飞猪等在线旅游出行平台的黄金增长期,但是由于疫情影响,各平台的春节平均日活较 2019 年春节都有较大幅度下降。
由于马蜂窝、去哪儿网都没有上市,所以在此我选取了在美股上市的携程的数据来说明分析。
1 月 2 日,携程的收盘价为 36.97 美元,2 月 11 日,收盘价为 33.79 美元,跌幅达到 8.60 %。
从股价表现来看,资本市场对 OTA 的短期内的前景预测,是偏向于悲观的。
但是回顾 2003 年非典的经验,旅游的需求将随着疫情的结束迅速复苏,当然,海外游客入境旅游情况的恢复将会更慢。
③ 电商行业
由于快递休息,电商行业在春节期间大多处于打烊状态。今年由于疫情限制了线下消费,网友的消费转向线上,尤其是口罩、酒精的医疗用品的需求进一步拉动了增长。
但是由于物流的地区限制和人力不足,电商平台在复工之后,仍未回复正常水平。
我选取了阿里巴巴、京东、拼多多、苏宁这几个电商领域的巨头,对它们在资本市场上的表现做了一些统计和分析。
从 1 月 2 日到 2 月 11 日,阿里巴巴(港)的股价下跌 1.16%,阿里巴巴(美)上涨了 1.05%;拼多多的股价下跌 12.68%;苏宁则下跌了 5.65%;京东上涨了8.08%。
可以看出,电商巨头里,只有京东逆势大幅上涨,其余则在下跌,或有下跌的趋势。
这样的股价走势,也证明了疫情对于电商行业还是有一些负面的影响,至少从投资者的心理预期角度,电商行业的投资价值短期会有一个下滑。
至于京东的逆势上涨,我认为,一是因为京东从 18 年末开始一直处于持续上涨的态势,二是因为京东的自建物流仓储,让它面对疫情能够更高效充分地满足用户的购物需求。
以上,只是针对互联网行业中,用户渗透率比较高的子行业进行了分析。
建议你可以按照疫情期间消费心理和消费行为是否会发生改变,来评估你所处的行业,在复工之后、用户物理空间改变后,会处于怎样的发展趋势。
怎样提高抗风险能力,突发事件避免失业
1)进一家有抗风险能力的“好”公司
在疫情之下,近期也有一些公司开始裁员了。其中有一家公司还挺有钱的,叫做“新潮传媒”,它在开工第一天就宣布裁员 10%。 当然,它宣称是正常的员工优化,按照“721 原则”,末尾的 10% 全部淘汰掉。 第二个是“K歌之王”,属于线下娱乐,这次裁员了 50%。线下娱乐在这一波也属于长期负向影响的,很多娱乐行业在这一波之后都会受到比较大的影响。 还有一个是做 IT 教育的、比较老的机构,叫做“兄弟连”,他们的 CEO 在自己的公众号发了一篇文章,宣布全员裁员,分公司可以独立经营。
③ 资金能力。包括每个月能挣多少钱,现金流是怎样的,还有融资能力,就是这家公司能不能融到钱。
有这三个能力的大公司不止是BAT,下图是我整理了 19 - 20 年,中国互联网市值 Top 30 的公司:
大家都在说,非典帮助了淘宝快速崛起,其实还有一家公司也吃了“非典红利”,就是 hao123。 hao123 就是一家非常典型的卖广告的公司,它的逻辑就是通过买流量到我的网页来,再通过网页的方式卖出去。它的周转是非常快的,流量进来了直接可以卖。 所以,hao123 在非典大家都不能出门的时候,买了非常多流量,通过卖广告的方式再卖出去,周转效率很高。 而且,当时它有关键资源卡位,有了它上网就不用挨个输域名,会方便很多,所以当时它在 PC 站的 C 端是一个很重要的流量入口。 现在 hao123 ,包括百度都不太行,因为现在大家都用 APP ,手机桌面就是导航网站了。所以现在它不能在关键价值点有卡位,就会蛮难发展。
我们再来看一个行业,就是社区团购。社区团购有很多公司都在玩,包括我们训练营里,有好多学员在做社区团购。 做社区团购的话,你也要去看这个公司在整个商业链条上有没有卡到关键点,我以下面 3 家公司来举例。 第一个公司是每日一淘,它在供给端和需求端都抓得非常好,这样的公司是能够在疫情期间做的比较到位的。 另一家是美家菜,是美菜旗下的。它的实力在于供应端,因为美菜就是给中小餐厅供应菜类的供应商。但是,它在社区的社群运营比较弱。所以,它在疫情期间还可以发展,但是会受到影响,毕竟疫情期间社区的“团长”都不能出门。 最后一家叫做驿站团购。这家公司就比较悲剧了,供应端和需求端都不太 OK,在疫情期间的发展基本是比较糟糕了。
2)好公司那么多,应该选择哪一个?
那么,面对 10000+ 个好公司,应该选择进哪一个呢?
在进入一家公司之前,你要判断,你去到这家公司能不能获得成长和职业安全感。这种职业的安全感从何而来呢?它来自于你为这家公司创造了多少价值。
因此,在这里我给大家提供 2 个方法。
第一,选择你可以进入到价值网关键位置的公司。
这里举个例子,下图中有 2 家公司,都是行业 Top 级的。
一家是鲨鱼记账,是一个工具型 App,目前变现的方式就是卖流量,但商业模式还不够明朗,可能是卖广告,也可能是卖金融产品,目前在招新媒体岗位,薪资是 15k 左右。
另一家是职优你,是做在线教育的,也在招新媒体岗位,薪资也可以到15k。
如果是你的话,这两家公司你会选哪一家?
相信很多同学都会选择职优你。
因为职优你这家公司是做在线教育的,它的模式就是通过内容去买流量,导流到公众号,再通过导流课提高客单价,获得更多的收入,然后再去投放,招更多的学生,从而形成闭环。
在这个闭环里,它们需要通过新媒体(公众号)去获客、转化,因此新媒体运营是卡到价值网中的关键位置的,这样的职业机会是比鲨鱼记账更好的。
说到新媒体运营,有些做新媒体的同学可能会去做企业新媒体的运营,做对内的运营,这样的选择就不是特别好;一定是对业务侧的新媒体运营,才会更吃香。
所以,我们在找工作的时候要判断一下,同样的一个岗位,在不同的公司,是否卡到了价值网中的关键位置。
第二,选择可以形成个人职业影响力“增长”闭环的公司。
前面我们说的是我们为企业做什么,我们要思考的第二个角度是,在这家公司中,我们是否能够提升个人在垂直领域的影响力。如果答案是肯定的,那这家公司也是值得你加入的。
因为以后的职业发展路径,可能都是自由职业或者讲究个人 IP,那如果你的公司能够帮助你提升这一点,就更好了。
比方说,你在公司做得很好,老板就愿意给你更多的钱、更多的资源,然后你再去行业里做投放、做活动,那么你的影响力就更大了。
运营以及互联网的很多岗位,做到最后你都会发现,其实最重要的就是资源整合能力。
简单来说就是,你手上有 A 一张牌,用这张牌去 撬动 B、C、D、E 这几张牌,做一个整合,最终再放一个大招,把影响力扩大、业绩做得更好。
所以,你在选择一家公司的时候,要去判断,他能不能让你的职场影响力越来越大。
通过上面的分析,相信你应该很清楚了,我们在选工作的时候,除了看一家公司是否有足够的抗风险能力,还需要看这个岗位是否卡住了价值网中的关键位置,以及能否帮助你提升个人影响力。
3)想换工作的你,要不要跳槽?
那么,最后想问一下,正在看这篇文章的你,近期想要换工作吗?
如果你近期想换工作,我给你一个建议:别急!
只要这个公司还没倒,或者你跟你的老板没有闹掰,都不要急着跳槽。
为什么呢?
一方面,在疫情之后,很多公司都会挂掉,那些公司都是不够好的公司。而留下来的公司,都是经过组织、产品、资源和资金能力的考验而活下来的。他的协同能力、内部的组织能力都会比较强。
所以,等到疫情之后再来做选择,你的判断会更加明朗。
不过,如果你手上有好的 offer,符合我们前面前面关于公司和岗位的要求,那就去,不要犹豫。
另一方面,现在这个阶段的求职环境比较差,因为现在面试很麻烦,不能到线下面试,所以很多人力资源是不发空缺岗位出来的。这个情况在疫情之后会好转,所以大家可以等一等。
如果你是已经离职但还没 offer 的同学,这段期间可以好好做准备,包括选一下好的行业和公司、捋一捋自己的简历、准备一下面试、了解意向公司的产品等。
疫情是一场考验,好的公司会留下来,不好的公司就会挂掉了,疫情之后就是好公司的时代。
所以,已经裸辞的同学可以好好准备;还没裸辞但想跳槽的同学可以稳一稳。
如何成为 2020 年企业更需要的员工
然后再看员工个人人效,决定哪些员工在被优化名单中,严重拖后腿的,基本直接走人。靠谱的可以被调岗,把你往高人效的部门挪。要是对方部门,没位置可给低人效的员工,那也是得走人了。
这是以人效做为指标,完成排兵布阵的过程。
结语
· 直 · 播 · 福 · 利
这次的分享,我们准备了 54 页 PPT 内容,希望可以帮助你做出对的职业判断和选择。此外,我们额外准备了一个价值 149 元的《互联网运营面试「系统攻略课」》,助你拿到满意的 Offer,扫码回复【资料】即可自愿领取。
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